นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)
การซื้อกรมธรรม์ประกันภัย
บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินผ่านช่องทางเดียวกับที่ลูกค้าชำระเงินมา ตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1. จำนวนเงินที่ได้รับคืน
จำนวนเงินที่ลูกค้าจะได้รับคืน คือ เบี้ยประกันภัยที่ชำระมาแล้ว หักด้วยค่าเบี้ยประกันภัยระยะสั้น (Short Period Premium) ตามอัตราที่บริษัทฯ กำหนด ซึ่งคำนวณตามระยะเวลาที่กรมธรรม์มีผลคุ้มครองจริง
2. ช่องทางการคืนเงิน
บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินผ่านช่องทางเดียวกับที่ลูกค้าใช้ชำระเงิน ดังนี้
การโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ลูกค้าแจ้งไว้ ภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทฯ อนุมัติคำขอคืนเงิน
การชำระเงินผ่านบัตรเครดิต บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินกลับเข้าบัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงิน โดยระยะเวลาที่ลูกค้าจะได้รับเงินคืนนั้นขึ้นอยู่กับ นโยบายการคืนเงินของผู้ออกบัตรเครดิตแต่ละราย ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามระยะเวลาดังกล่าวได้โดยตรงกับธนาคารหรือสถาบันการเงินผู้ออกบัตรของท่าน
________________________________________
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทฯ
Contact detail
โทรศัพท์: 02-153-9486
อีเมล: cs@fuse.co.th